Personvernserklæring for CreaPrint

Personvernerklæring for CreaPrint

Hos CreaPrint tar vi personvernet ditt på alvor. Her finner du informasjon om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger i tråd med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Hvem vi er

CreaPrint er et norskregistrert foretak med virksomhet i Hadsel kommune. Vi driver en nettbutikk med 3d-prints.

Dersom du har spørsmål om personvern eller ønsker innsyn i dine opplysninger, kan du kontakte oss på: creaprintno@gmail.com

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger når du:

Gjennomfører et kjøp i nettbutikken
Sender inn skjema eller henvendelser
Kommuniserer med oss via e-post eller sosiale medier

Dette kan inkludere:

Navn
Adresse og postnummer
E-postadresse
Telefonnummer
Betalings- og ordreinformasjon

Hva vi bruker opplysningene til

Dine opplysninger brukes kun til formål som er nødvendige for:

Å gjennomføre og levere bestillinger
Kundeservice og oppfølging
Regnskapsføring og lovpålagte forpliktelser
Forbedring av nettbutikken og brukeropplevelsen

Hvem vi deler data med

Vi deler aldri personopplysninger med uvedkommende. For å kunne drive nettbutikken på en trygg og effektiv måte, benytter vi følgende tredjepartsleverandører:

Wix – drift av nettside og nettbutikk
Stripe og Vipps – betalingsløsninger
Shipmondo – frakt og utsendelse
Google Analytics – anonym statistikk om trafikk og bruksmønstre

Alle tredjepartene behandler data i tråd med GDPR og har databehandleravtaler på plass.

Bruk av informasjonskapsler (cookies)

CreaPrint.no bruker informasjonskapsler (cookies) for å gi deg en god og trygg brukeropplevelse. Disse brukes til:

Å huske innstillinger og handlekurv
Analyse av trafikk via Google Analytics
Drift og funksjonalitet levert av Wix

Ved å bruke nettstedet samtykker du i bruk av informasjonskapsler. Du kan velge å deaktivere eller begrense cookies i nettleseren din.

Google Analytics

Vi benytter Google Analytics for å analysere besøk og forbedre nettsiden vår. IP-adresser anonymiseres før lagring, og data brukes kun i statistisk form. Du kan reservere deg mot slik sporing ved å bruke Googles fravalgsverktøy.

Dine rettigheter

Du har rett til:

Innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg
Å få feil rettet eller opplysninger slettet
Å motsette deg behandling eller be om begrensning
Å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler dine data i strid med regelverket

For spørsmål eller utøvelse av rettigheter, ta kontakt på: creaprintno@gmail.com

Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet, eller så lenge vi er pliktige til det etter norsk lov (f.eks. bokføringsloven). Du kan be om at vi sletter opplysninger vi ikke lenger trenger.

Sist oppdatert: Mars 2025